نساعدك على اختيار المنتج المناسب ومتابعة طلبك وتفعيل مشترياتك.
تواصل مع DZKeys
الدعم والطلبات عبر واتساب: 0790 95 05 96
support@dzkeys.shop
متابعة طلب أو مشكلة في التفعيل
أرسل رقم الطلب، اسم المنتج ووصف المشكلة. يمكنك إرفاق صورة لرسالة الخطأ بعد إخفاء البيانات الحساسة. لا ترسل كلمة مرورك أو رمز التحقق أو بيانات بطاقتك.
يمكنك مراجعة طلباتك من حسابي. الطلب المحفوظ بحالة «بانتظار الدفع» لم يُدفع ولم يُسلّم بعد.
قبل الشراء
تحقق من المنصة والمنطقة والمدة وطريقة التفعيل الموضحة في المنتج. إن لم تكن التفاصيل واضحة، تواصل معنا قبل تأكيد الطلب.
كيف تطلب؟
- اختر المنتج واقرأ تفاصيله.
- اضغط Order on WhatsApp لفتح رسالة تتضمن المنتج والسعر والكمية ورابط المنتج، دون تسجيل أو صفحة دفع.
- أرسل رسالة الطلب من واتساب للحصول على تأكيد التوفر وتعليمات الدفع والتسليم.
فتح واتساب لا يرسل الرسالة تلقائيًا ولا ينشئ طلبًا محفوظًا داخل الموقع؛ اضغط إرسال داخل واتساب لبدء الطلب. التسليم يبدأ بعد تأكيد الدفع، وفق تفاصيل المنتج.
خدمة العملاء
للمتابعة الخاصة بطلبات حسابك، سجّل الدخول. للطلب المباشر دون حساب: WhatsApp DZKeys أو support@dzkeys.shop.